Суд защитил права потребителя

Шебекинским районным судом рассмотрено гражданское дело по иску Торбиной И.А., Торбина С.Ю. к ООО «Фламинго» о защите прав потребителя.

Истцы просили суд взыскать с ответчика денежные средства в размере оплаченных услуг – 94000 руб., моральный вред в размере 30000 руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя в размере 47000 руб., судебные расходы в размере 8000 руб.

В судебном заседании установлено, что в марте 2018г. между туристом Торбиной И.А. и ООО «Фламинго» заключен договор, по условиям которого турфирма обязалась предоставить клиенту за его счет туристическую путевку на тур в Доминикану.

Стоимость тура определена в 94000 руб. Договором предусмотрено описание турпоездки, указан маршрут, продолжительность, количество туристов (2), категория отеля, система питания, категория номеров, авиаперелет.

Истцы выполнили свои обязательства по договору, оплатили стоимость тура, что подтверждается чеком по операции, отчетом по счету карты на сумму 94000 руб.

Однако без объяснения причин турагент отказался передавать документы, необходимые для проезда к месту отдыха и обратно. Оригиналы туристической путевки истцам предоставлены не были, ответчик отказался от исполнения условий договора.

Судом с ответчика ООО «Фламинго» взыскано в пользу истцов уплаченные по договору денежные средства в сумме 94000 руб., моральный вред в размере 10000 руб., расходы на оплату юридических услуг в размере 4000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 47000 руб., государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 3320 руб., а всего на общую сумму 158320 рублей.

При определении размер компенсации морального вреда, суд принял во внимание то обстоятельство, что истцы длительное время не могут восстановить свое нарушенное право; ответчик фактически уклонился от исполнения претензии истца; а сама туристическая поездка не состоялась по вине ответчика.

Помощник судьи

Н.Н.Мишнева

 
По теме
7b54ecbeab9eed7b0451e32874e2405d - Управление соцзащиты   Управление по физической культуре и спорту администрации Старооскольского городского округа приглашает всех жителей территории принять участие в выполнении нормативов ГТО.
10.12.2018
 
• Юбилей Активных участников и организаторов избирательных кампаний отметили наградами ► Юбилею избирательной системы России и прошедшим в сентябре выборам посвятили торжественный вечер в ДК «Энергомаш» .
07.12.2018 Газета Наш Белгород
■ Прием 12 декабря - Общероссийский день приёма граждан Ежегодно в день Конституции России по поручению президента страны властями различных уровней проводится личный приём .
07.12.2018 Газета Наш Белгород
Цифровое домоуправление решит проблемы В 27- м округе Белгорода провели заседание совета территории .
28.11.2018 Газета Наш Белгород
9 декабря в России отмечается день Героев Отечества – особенный праздник, призванный отдать дань мужеству, самоотверженности, патриотическим качествам людей, по праву носящих это высокое звание.
09.12.2018 Следственный комитет
Наркотики нашли  в квартире закладчицы  в Белгороде 34- летняя женщина занималась поставкой запрещенных веществ в розницу .
30.11.2018 Газета Наш Белгород
Бел городка подозревается в краже ювелирных изделий у племянницы С заявлением в отдел полиции № 3 УМВД России по Белгороду обратилась 18- летняя жительница областного центра .
30.11.2018 Газета Наш Белгород
  Ветеран органов внутренних дел застала подозреваемого в кражах из больничных палат на месте преступления .
23.11.2018 Газета Наш Белгород
Инклюзивный областной фестиваль «Жажда жизни» - ОГУ БРРИЦ 8 декабря в Бизнес-пространстве «Контакт» Благотворительный фонд помощи инвалидам «Луч Света» при поддержке Белгородского регионального ресурсного инновационного центра провел Инклюзивный областной фестиваль «Жажда жизни» ,
10.12.2018 ОГУ БРРИЦ
День героев Отечества - Управление культуры 9 декабря 2018 года на базе ГКУК «Белгородская государственная детская библиотека А.А.
10.12.2018 Управление культуры
Свято хранят народные песенные традиции родного края - Ракитянский район 7 декабря 2018 года в Ракитянском Центре культурного развития «Молодёжный» в рамках муниципального проекта «Россыпь талантов» прошел II открытый межзональный конкурс фольклорных коллективов «Наследники традиций».
10.12.2018 Ракитянский район
•  Имена Белгородчины К 80- летию со дня рождения Виктора Белова ► В литературном музее состоялась музейная гостиная «Уйду в сиянье южных звёзд…» к 80- летию со дня рождения журналиста , писателя ,
07.12.2018 Газета Наш Белгород
• Знаменитые земляки Книги ветерана воспитывают подрастающее поколение ► Творческая встреча с писателем - фронтовиком ,
07.12.2018 Газета Наш Белгород
• Творчество Талантливая студентка достойно представила регион на федеральном конкурсе ► Диана Костырева из Белгородского государственного института искусств и культуры стала финалисткой музыкального проекта «Универвидение» .
07.12.2018 Газета Наш Белгород
Кузнецов получил пощечину, а Шоджи оказался в нокауте. Итоги 8-го тура суперлиги - ВК Белогорье «Динамо» отправило в отставку Колчина, «Факел» выиграл очередной тай-брейк, а «Зенит-Казань» вытащил сет с 19:23 – «БИЗНЕС Online» рассказывает о самых интересных событиях 8-го тура чемпионата России,
10.12.2018 ВК Белогорье
В Белгороде прошёл региональный фестиваль Всероссийского комплекса ГТО среди студентов с особенностями здоровья* - Fonar.Tv Всероссийский фестиваль физкультурно-спортивного комплекса ГТО среди студентов с ограниченными физическими возможностями здоровья проходил в Белгороде уже в третий раз.
10.12.2018 Fonar.Tv
Первенство Шебекинского района по лыжным гонкам - Шебекинский район 7 декабря 2018 года на трассе «Ольхи» (территория, прилегающая к ШМБУК «Центр культурного развития») прошло Первенство Шебекинского района по лыжным гонкам, посвященное открытию зимнего сезона 2018-2019 года.
10.12.2018 Шебекинский район
■ Турнир Будущие юристы померялись силами на спартакиаде ► Первые массовые соревнования между студентами БелЮИ МВД России им .
07.12.2018 Газета Наш Белгород
• Волейбол   Молодые волейболисты оправдали доверие тренера Резервный состав клуба «Белогорье» разгромил в трёх партиях венгерский клуб «Пензудьор» и вышел в 1/8 финала Кубка вызова .
07.12.2018 Газета Наш Белгород
■ Шахматы Будущие гроссмейстеры начинают и выигрывают Шахматно - шашечный турнир на призы Героя России Вячеслава Воробьева прошел в средней школе № 19 им .
07.12.2018 Газета Наш Белгород
Специалистами Управления Россельхознадзора по Белгородской области в ходе внеплановой выездной проверки выявлен факт нарушения земельного законодательства ООО «МК «Северский Донец».
10.12.2018 Россельхознадзор
С 3 по 9 декабря в пунктах пропуска через государственную границук инспекторами Управления Россельхознадзора задержано более полутора центнеров животноводческой продукции,
10.12.2018 Россельхознадзор